Conversații împrăștiate
Serviciul clienți, vânzările și suportul au loc pe același canal, dar nu sunt întotdeauna organizate pentru echipă.
Platforma WhatsApp
O platformă pentru a opera agenți AI, date și conversații pe WhatsApp.
Whatsplaid este o platformă axată pe WhatsApp pentru companii care doresc să activeze AI fără programare și să organizeze servicii clienți, vânzări, suport, inbox, leaduri, tichete interne și date operaționale într-un singur loc.
- Platformă axată pe WhatsApp, fără complexitate inutilă
- API oficial Meta în toate planurile
- Agent AI robust cu configurare ghidată
- Inbox, leaduri, tichete interne, e‑commerce, CRM și API conectate
Operațiune centralizată
WhatsApp ca principal canal
01
AI configurată
Agentul învață obiectivul, tonul, regulile, baza de cunoștințe și resursele active.
02
Canal oficial
Clienții sosesc prin WhatsApp conectat prin API-ul oficial Meta.
03
Date conectate
Leads, ticheturi interne, CRM, comerț electronic, API și webhooks mențin fluxul complet.
Operarea WhatsApp cu instrumente separate creează muncă dublă și pierdere de context.
Când IA, suportul uman, lead-urile, ticheturile interne și integrările sunt împrăștiate, compania pierde istoricul, timpul de răspuns crește și datele trebuie copiate între sisteme.
Date deconectate
Leads, ticheturi interne, comenzi, produse, foi de calcul și CRM își pierd valoarea când nu comunică cu AI.
Platforme mult prea complexe
Instrumentele generice pot necesita configurare tehnică înainte de a livra un agent util pe WhatsApp.
Whatsplaid organizează operațiunile WhatsApp într-un flux de lucru simplu.
Configurează fără programare
Panoul ghidează crearea agentului cu datele companiei, obiectivul, tonul, regulile și testele.
Conectează cunoștințele și datele
Utiliza documente, Google Sheets, e‑commerce, CRM, API-uri, webhooks și alte surse operaționale.
Răspunde prin WhatsApp
AI răspunde, evaluează, oferă îndrumare, creează tichete interne din conversație și le redirecționează către oameni prin canalul oficial WhatsApp.
Urmărește pe panou
Mesaje, lead-uri, tichete interne, consum, integrări și istoric sunt centralizate pentru echipă.
O platformă concentrată pe ceea ce se întâmplă pe WhatsApp.
Chatbot cu AI
Configurați un agent instruit cu datele companiei pentru a răspunde clienților pe WhatsApp.
Inbox pentru operațiuni umaneCentralizați conversațiile, istoricul, operatorii, pauza botului și suportul uman.
API oficial MetaConectați WhatsApp Business prin canalul oficial, cu configurare ghidată și disponibilitate în toate planurile.
Leads și CRMTransformă conversațiile în contacte structurate, etichete, note și follow-up-uri.
Bilete și asistențăTransforma conversațiile clienților tăi de pe WhatsApp în tichete interne, cu rezumat, categorie, prioritate și context pentru ca echipa umană să continue.
IntegrăriConectați Shopify, Wix, Nuvemshop, Google Sheets, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24 și Zapier.
API și webhooksIntegrați-vă sistemele și trimiteți evenimente pentru a încadra Whatsplaid în operațiunile tehnice.
Folosește platforma WhatsApp pentru servicii clienți, vânzări și suport.
Răspunde la întrebări frecvente, colectează date și reduce coada mesajelor repetitive.
Calificați potențiali interesați, recomandați produse și trimiteți leaduri către echipa de vânzări sau CRM.
Efectuați trierea și creați tichete interne din conversația cu clientul, păstrând istoricul, dovezile și contextul pentru urmărirea de către echipă.
Utilizați surse de date, foi de calcul, documente, comerț electronic și webhooks pentru răspunsuri contextuale.
Whatsplaid nu încearcă să fie totul. Rezolvă WhatsApp pentru companii în profunzime.
Simplitatea provine din concentrare: în loc să forțeze compania să își construiască un ansamblu de instrumente, Whatsplaid concentrează resursele esențiale pentru a rula AI pe WhatsApp cu control uman și date conectate.
Unelte izolate
Rezolvă părți din proces, dar păstrează suportul, lead-urile și istoricul separate.
Platforme generice
Au multe funcționalități, dar pot necesita proiectare tehnică și configurare complexe.
Whatsplaid
Centralizează AI, API-ul oficial Meta, inbox-ul, lead-urile, tichetelor interne și integrările într-o operațiune axată pe WhatsApp.
Întrebări frecvente despre platforma WhatsApp.
Trebuie să știu să programez pentru a folosi platforma?
Nu. Whatsplaid este proiectat pentru a activa AI pe WhatsApp cu configurare ghidată, fără a necesita cunoștințe tehnice pentru a începe.
Whatsplaid este doar un chatbot?
Nu. Combină un agent AI, inbox, leads, tichete interne, bază de cunoștințe, integrări, API, webhooks și control uman.
Folosește Whatsplaid API-ul oficial WhatsApp?
Da. Whatsplaid conectează WhatsApp Business prin API-ul Oficial Meta, disponibil în toate planurile, inclusiv în planul gratuit.
Poate echipa prelua conversațiile?
Da. Operatorii pot vizualiza istoricul, pot răspunde manual și pot pune botul pe pauză atunci când conversația necesită asistență umană.
Ce date pot fi introduse în platformă?
Documente, Google Sheets, site, e‑commerce, CRM, API, webhooks și integrări pot alimenta agentul și fluxurile operaționale.
Se folosește pentru serviciul clienți, vânzări și suport?
Da. Platforma poate automatiza răspunsurile, califica lead-urile, susține vânzările, crea tichete interne din conversațiile cu clienții și organiza totul într-un singur flux de lucru.
Organizează operațiunea ta WhatsApp cu AI pe o platformă axată.
Configurați agentul, conectați datele companiei și centralizați asistența clienți, vânzările, suportul, lead-urile și tichetelor interne în Whatsplaid.