CRM pentru WhatsApp

Organizează contacte, istoric și follow-up-ul WhatsApp într-un CRM simplu.

Whatsplaid transformă conversațiile în înregistrări comerciale cu date despre client, etichete, istoric, context și pași următori pentru ca echipa ta să urmărească oportunitățile fără a depinde de foi de calcul sau notițe izolate.

Începe gratuit Cum funcționează

CRM axat pe ceea ce rezultă din conversațiile WhatsApp
Contacte cu istoric, etichete, date și observații
Configurare simplă, fără a necesita cunoștințe de programare

CRM operațional Contact cu context

01 Conversație înregistrată

Istoricul WhatsApp este disponibil pentru a înțelege originea, întrebările și interesul clientului.

02 Lead organizat

Datele, etichetele, rezumatul și observațiile ajută echipa să prioritizeze și să urmărească fiecare oportunitate.

03 Următorul pas clar

Echipa știe cine trebuie să răspundă, ce context să ia în considerare și când să continue follow-up-ul.

Fără CRM, WhatsApp devine un istoric dificil de transformat în vânzări.

Conversațiile importante sunt amestecate cu întrebări rapide, follow-up-urile depind de memoria echipei, iar contextul comercial se pierde între mesaje.

Contacte fără context

Echipa vede numărul clientului, dar nu întotdeauna găsește interes rapid, origine, nevoie și istoric relevant.

Urmărire uitată

Fără organizare, oportunitățile rămân blocate după prima conversație iar răspunsul depinde de controale manuale.

Operațiune dispersată

WhatsApp, foi de calcul, notițe și CRM-uri externe pot crea duplicare și pot îngreuna vizualizarea reală a relației.

Whatsplaid organizează relația din conversație.

Captură automată de date

IA colectează informații importante în timpul conversației și structurează contactul fără a necesita un formular extern.

Clasifică cu etichete

Marca stadiu, interes, segment, prioritate, origine sau orice categorie utilă pentru operațiunea ta comercială.

Urmărește istoricul și contextul

Vezi mesaje, rezumat, date colectate și observații pentru a continua serviciul fără a relua conversația.

Conectează pasul următor

Trimite lead-uri către CRM-uri externe, Zapier, webhooks sau operatori umani când oportunitatea trebuie să avanseze.

Resurse CRM gândite pentru rutina WhatsApp.

Captură de lead-uri

Transformă conversațiile naturale în contacte structurate cu date comerciale relevante.

Inbox multi-servicii

Permite operatorilor să urmărească conversațiile, să preia servicii și să mențină istoricul centralizat.

RD Station

Trimite lead-uri capturate pe WhatsApp către fluxuri de marketing, nutriție și vânzări.

Pipedrive

Leagă oportunitățile calificate în funilul comercial cu contextul conversației.

HubSpot

Conectează contactele și oportunitățile din WhatsApp la relația comercială a companiei.

Zapier

Trimite datele lead-urilor către alte instrumente când procesul necesită integrații suplimentare.

Folosește CRM-ul pentru a continua fiecare oportunitate.

Vânzări consultative

Înregistrează nevoie, obiecții, produse de interes și pașii următori înainte ca un vânzător să preia.

Negocieri locale

Organizează cereri de ofertă, programări, preferințe și răspunsuri pentru clienții care vin prin WhatsApp.

Comerț electronic

Urmărește interesați, întrebări despre produse, statusul comenzii, post-vânzare și oportunități de re-achiziție.

Serviciu cu echipă

Operatorii pot înțelege istoricul înainte de a răspunde și mențin o experiență consistentă.

Un CRM pentru WhatsApp trebuie să fie suficient de simplu pentru a deveni o rutină.

Whatsplaid nu încearcă să înlocuiască întreaga operațiune comercială a companiei. El organizează relația care începe pe WhatsApp și conectează aceste date la restul procesului cu o platformă concentrată și ușor de configurat.

Foi de calcul și notițe Ajută la început, dar necesită actualizare manuală și pierd contextul conversației.

CRM generic Poate fi prea complet pentru cei care au nevoie doar să organizeze oportunități provenite din WhatsApp.

Whatsplaid Centralizează conversația, lead-ul, istoricul, etichetele și integrările într-o operațiune concentrată pe WhatsApp.

Întrebări frecvente despre CRM pentru WhatsApp.

Whatsplaid îmi înlocuiește CRM-ul actual?

Poate organiza contactele și oportunitățile din WhatsApp în platformă, dar poate trimite și lead-uri către CRM-uri precum RD Station, Pipedrive, HubSpot și Bitrix24.

Ce informații rămân în contact?

Date colectate de IA, istoricul conversației, rezumat, etichete, observații, origine, interes și context comercial pot compune înregistrarea.

Echipa poate folosi fără cunoștințe tehnice?

Da. Whatsplaid a fost creat pentru ca oricine să configureze și să opereze un agent IA robust pe WhatsApp fără programare.

Pot exporta sau trimite lead-uri către alte instrumente?

Da. Datele pot fi trimise către integrări CRM, Zapier, webhooks, API sau alte fluxuri conectate la operațiune.

CRM-ul păstrează istoricul conversațiilor?

Da. Istoricul și contextul ajută operatorii și vânzătorii să continue conversația fără a cere totul din nou clientului.

Organizează contactele WhatsApp fără a crea mai multă muncă manuală.

Folosește Whatsplaid pentru a transforma conversațiile în relații structurate, cu istoricul, etichete, context și integrări comerciale.

Începe gratuit