Whatsplaid
Planuri
Căutare pe site
4.8 pe Trustpilot +400

Agenți AI pentru companii care deservesc și vând prin WhatsApp

AI-ul vorbește cu clienții tăi, consultă date reale ale companiei și execută sarcini pe WhatsApp, menținând echipa ta în control.

  • Conversație cu contextul companiei
  • Consultă date conectate
  • Execută sarcini în operațiune
  • Transferă către echipă când este necesar

WhatsApp nu mai este doar conversație, ci devine operațiune.

Agentul înțelege intenția, consultă sursele autorizate și execută următorul pas fără a pierde controlul echipei.

  1. 01 Mesaj

    Clientul sună pe WhatsApp pentru a clarifica, cumpăra, solicita suport sau urmări o comandă.

  2. 02 Decizie

    Agentul identifică intenția și urmează scopul, tonul și regulile stabilite de companie.

  3. 03 Date

    Agentul consultă baza de cunoștințe, produse, comenzi, foi de calcul sau sisteme conectate conform necesităților.

  4. 04 Acțiune

    AI-ul răspunde, înregistrează o oportunitate, execută o sarcină disponibilă sau transferă conversația cu context către echipă.

Începe cu călătoria pe care compania ta trebuie să o îmbunătățească.

Vânzări, asistență și suport folosesc aceeași platformă, dar fiecare călătorie începe cu o problemă, un flux și un pas următor diferit.

Datele reale transformă conversația în acțiune.

Conectați sursele pe care agentul le consultă și sistemele care primesc fiecare înregistrare sau eveniment al conversației.

Vezi toate integrațiile

Platforme de comerț electronic

Consultă produse și comenzi, trimite imagini ale articolelor, montează coșuri în timpul conversației și trimite link-ul de checkout pentru plată.

Shopify Nuvemshop WooCommerce Wix Loja Integrada Tray

CRM și automatizare

Trimite lead-uri și evenimente WhatsApp către sistemele pe care echipa ta le folosește deja.

RD Station Pipedrive HubSpot Bitrix24 Zapier

Date și cunoștințe

Antrenează IA cu website-uri, fișiere, documente, foi de calcul și baze interne.

Google Sheets Importul de documente

API și operațiune proprie

Folosește API, webhooks și widget pentru a adapta Whatsplaid la fluxuri personalizate.

Aplicații reale în diferite tipuri de operațiuni.

Explorați cum companiile din diferite segmente aplică agenți AI în vânzări, asistență și suport prin WhatsApp.

01 Comerț electronic

Răspunde la întrebări despre produse, consultă comenzi, recomandă articole și montează coșuri pe WhatsApp.

Vânzări asistate
02 Magazine fizice și retail

Organizează întrebări despre produse, oferte, disponibilitate, servicii locale și post-vânzare.

Retail
03 SaaS și suport tehnic

Creează tichete interne din conversațiile cu clienții, categorizează solicitările, rezumă contextul și răspunde la întrebări cu bază de cunoștințe.

Tichete
04 Servicii financiare

Efectuează triere, răspunde la întrebări frecvente și direcționează solicitări cu context.

Servicii sigure
05 Educație și cursuri

Răspunde la întrebări despre clase, valori, matricole, calendar și pașii următori.

Matricole

Evaluări reale ale clienților care folosesc Whatsplaid.

Testimoniale publice ajută la demonstrarea încrederii în timp ce pregătim noua dovadă socială a Whatsplaid.

4.8
Recenzii în

Creați primul dvs. agent fără a transforma acest lucru într-un proiect tehnic.

Conectați WhatsApp, definiți rolul agentului, adăugați surse ale companiei și testați fluxul înainte de a extinde operațiunea.

  1. 01

    Conectează

    Leagă-ți WhatsApp Business și alege modulele care au sens pentru rutina ta.

  2. 02

    Configurați

    Stabiliți obiectivul, tonul, regulile și sursele de cunoștințe pentru a crea un agent aliniat cu compania.

  3. 03

    Automatizează

    IA răspunde la întrebări, califică lead-uri, consultă produse, creează tichete interne din conversațiile clienților și organizează serviciile.

  4. 04

    Preia

    Când este necesar, omul intervine în inbox cu istoricul, contextul și controlul pentru a pune pe pauză botul.

Înainte de a automatiza WhatsApp-ul cu IA.

Răspunsuri directe despre implementare, WhatsApp Business, date, asistență umană, vânzări și suport.

Este Whatsplaid doar un chatbot?

Nu. Whatsplaid este o platformă de agenți AI pentru companii. Fiecare agent conversa, consultă date autorizate și execută sarcini disponibile, cu echipa umană în control.

Trebuie să știu programare?

Nu. Configurarea este ghidată: platforma ajută la crearea agentului din website, obiectiv, ton, comportament și date ale companiei.

Funcționează pentru servicii și vânzări?

Da. IA poate răspunde la întrebări, califica lead-uri, recomanda produse, consulta comenzi și direcționa conversațiile către echipă.

IA poate consulta produse și comenzi?

Da, atunci când există integrare cu comerțul electronic. Agentul poate consulta catalogul, trimite imagini ale produselor, recomanda articole, asambla coșul și trimite link-ul de checkout pentru finalizarea plății.

Omul poate prelua conversația?

Da. Echipa poate răspunde prin inbox, pune botul pe pauză pentru fiecare conversație și folosi istoricul pentru a continua serviciul cu context.

Whatsplaid folosește API-ul Oficial WhatsApp?

Da. Whatsplaid poate conecta WhatsApp Business prin API-ul Oficial al Meta, disponibil în toate planurile, inclusiv în planul gratuit.

Ce integrări suportă Whatsplaid?

Whatsplaid lucrează cu Shopify, Wix, Nuvemshop/Tiendanube, Google Sheets, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier, API și widget.

Cât timp durează pentru a activa?

Depinde de operațiune și de integrări, dar onboarding-ul a fost conceput pentru a reduce configurarea manuală și a pune agentul în testare rapid.

Compania poate crea solicitări din conversațiile de pe WhatsApp?

Da. În timpul asistenței, IA sau echipa poate transforma conversația într-o solicitare internă cu istoric, dovezi, rezumat, categorie, prioritate și context pentru urmărire umană.

Platforma Whatsplaid

O platformă pentru agenți, date, acțiuni și operațiuni umane.

Whatsplaid conectează agenți AI, surse ale companiei, integrări și inbox pentru a transforma conversațiile în procese monitorizabile.

Flux automat pe WhatsApp
  • Răspuns automat trimis
    Clientul a primit orientare bazată pe datele companiei.
    24/7
  • Lead calificat
    Nume, telefon, interes și observații au fost înregistrate.
    CRM
  • Tichet deschis
    IA a rezumat problema și a clasificat prioritatea pentru suport.
    P1
Impact asupra operațiunii
24/7
răspunsuri automate pentru întrebări repetate
Leads
contacte calificate și trimise către CRM
Tichete
solicitări cu rezumat, prioritate și context
01

Agent de IA

Creați un agent cu obiectiv, ton, surse de cunoștințe și reguli definite de companie.

02

WhatsApp Business

Conectați canalul de asistență și păstrați conversația acolo unde clientul deja este.

03

Lead-uri și CRM

Capturați contacte, calificați oportunități, folosiți etichete și exportați date comerciale.

04

Inbox pentru operațiuni umane

Preluați conversații, puneți botul pe pauză, răspundeți din panou și păstrați istoricul centralizat.

05

Tichete și solicitări

Creați solicitări interne din conversații, cu istoric, dovezi, rezumat, categorie, prioritate și context pentru echipa responsabilă.

06

Base de conhecimento

Folosiți fișiere, documente, foi de calcul și Google Sheets pentru răspunsuri mai precise.

07

Comerț electronic

Consultați produse și comenzi, recomandați articole și creați coșuri pe WhatsApp.

08

Integrații și API

Conectați CRM, automatizări, webhooks, widget și sisteme proprii la fluxul de conversație.

09

Onboarding ghidat

Configurați AI-ul fără a începe de la zero: platforma ajută la structurarea primului agent.

Creați un agent AI conectat la operațiunea companiei dvs.

Configurați agentul, conectați surse reale ale companiei și testați modul în care acesta conversa și execută sarcini cu control uman.