Pipedrive și WhatsApp Business

Trimite lead-uri calificate din WhatsApp Business către Pipedrive.

Whatsplaid transformă conversațiile naturale de pe WhatsApp în contacte și oportunități organizate pentru Pipedrive, cu date colectate și calificate de agent în timpul asistenței.

Activa integrarea Vezi pas cu pas

Destinație comercială

Sursa conversației

Flux conectat Oportunități automate

Conversație cu leadClientul inițiază asistența prin WhatsApp.

intrare

Date colectateAgentul înregistrează informațiile de contact, interesul și calificarea.

lead

Pipedrive actualizatEchipa primește contactul cu context comercial.

CRM

Conversație

Lead-ul comunică în mod natural pe WhatsApp.

Calificare

Agentul identifică interesul și prioritatea.

CRM

Pipedrive primește datele structurate.

Vânzare

Echipa efectuează follow-up-ul cu context.

Domeniul integrării

Ce face această conexiune și care sunt limitele ei.

Vezi cum circulă datele, ce cerințe se aplică și ce depinde de configurația pe care o alegi.

Mod

Conexiune directă cu Pipedrive

Date consultate

Fluxul publicat este o trimitere către Pipedrive și nu anunță nicio interogare de date din CRM.

Înregistrări create sau actualizate

Trimite datele colectate ale lead-ului în conformitate cu câmpurile configurate în integrare.

Direcție

Whatsplaid → Pipedrive.

Declanșator și frecvență

Trimiterea are loc după capturarea și calificarea configurate în Whatsplaid.

Precondiții

Cont Pipedrive autorizat, capturare configurată și datele necesare mapate.

Plan necesar

Disponibilitate conform planului Whatsplaid și condițiilor contului Pipedrive.

Limitações

Câmpurile, etapele din funnel, proprietarul, duplicatele și sincronizarea datelor CRM trebuie confirmate în proiect.

Pas cu pas

Cum se activează integrarea cu Pipedrive.

Conexiunea permite ca lead-urile capturate pe WhatsApp să ajungă în Pipedrive cu date comerciale mai complete, reducând tastarea manuală și pierderea contextului.

PAS 01

Conectează Pipedrive

În panoul Whatsplaid, accesați Integrations și autorizați conectarea la contul dvs. Pipedrive.

conexão

PAS 02

Configurează întrebările agentului

Stabiliți în ADMIN ce date trebuie colectate, cum ar fi nume, telefon, e-mail, produs de interes, buget, termen și profil.

întrebări

PAS 03

Organizează câmpuri și etichete

Folosește răspunsuri, etichete și câmpuri personalizate pentru a trimite lead-uri către Pipedrive cu informații utile pentru pipeline și follow-up.

campos

PAS 04

Testează trimiterea

Simulează o conversație, validează datele capturate și verifică cum apare contactul în Pipedrive.

validare

PAS 05

Activează operațiunea

După ce totul este validat, noile leaduri capturate sunt trimise către CRM conform fluxului configurat.

operação

Ce conectează

Pipedrive primește leaduri pregătite pentru a fi gestionate de echipa de vânzări.

Integrarea organizează ceea ce s-a descoperit în conversație, astfel încât reprezentantul de vânzări să intre în interacțiune știind cine este lead-ul, ce își dorește și care este următorul pas potrivit.

Contact

Informații de bază despre lead

Numele, telefonul, e‑mailul și alte informații colectate în timpul conversației pot fi trimise către Pipedrive.

Interes

Oportunitate cu context

Produs, serviciu, punct dureros, urgență și intenția de cumpărare ajută echipa să prioritizeze urmărirea.

Câmpuri

Cartografiere comercială

Răspunsurile configurate în Whatsplaid pot completa câmpuri și informații utile în procesul de vânzări.

Echipă

Mai puțin lucru manual

Vânzătorul nu trebuie să copieze datele din WhatsApp în CRM și nici să reia conversația fără context.

După conectare

Conversațiile devin oportunități monitorizabile.

Whatsplaid nu înlocuiește Pipedrive. Capturează și structurează datele din WhatsApp astfel încât pipeline‑ul de vânzări să primească leaduri mai clare și mai acționabile.

Origem

Lead venit din WhatsAppEchipa identifică faptul că contactul a fost capturat de Whatsplaid.

Pipeline

Date pregătite pentru urmărireInteresul, răspunsurile și etichetele ajută la clarificarea priorității și a următoarei acțiuni.

Câmpuri

Informații comerciale structurateCaptura realizată de agent reduce datele incomplete și conversațiile fără istoric.

Vânzări

Contact mai rapid și contextualVânzătorul continuă discuția în mod clar, pe baza celor pe care lead-ul le-a comunicat deja.

Întrebări frecvente despre Pipedrive și Whatsplaid.

Ce trimite integrarea către Pipedrive?

Trimite date colectate în timpul conversației, precum nume, număr de telefon, email, răspunsuri de calificare, etichete, interes și contextul comercial al lead‑ului.

Lead-ul trebuie să completeze un formular?

Nu. Whatsplaid colectează datele în timpul unei conversații naturale pe WhatsApp, folosind întrebări configurate în ADMIN.

Pot trimit câmpuri personalizate?

Da. Integrarea poate funcționa cu câmpuri și răspunsuri configurate astfel încât Pipedrive să primească date aliniate cu procesul comercial.

Ajută la crearea unor oportunități mai complete?

Da. Scopul este de a oferi echipei de vânzări contacte cu context, intenție, răspunsuri și date care ajută la follow-up.

Această integrare înlocuiește Pipedrive?

Nu. Whatsplaid capturează și califică lead‑uri pe WhatsApp. Pipedrive rămâne CRM‑ul pentru pipeline, sarcini, tranzacții și management comercial.

CRM și Vânzări

Conecte lead-urile din WhatsApp Business la Pipedrive.

Capturați, calificați și trimiteți automat contactele Whatsplaid, astfel încât echipa dvs. de vânzări să poată acționa cu mai mult context.

Activa integrarea