Automatizare WhatsApp

Automatiza fluxuri pe WhatsApp cu IA, date și integrații fără programare.

Whatsplaid conectează conversații naturale cu acțiuni operaționale: colectează date, califică lead-uri, creează tichete interne din asistență, trimite informații către CRM, activează webhooks și menține totul organizat fără a necesita cunoștințe tehnice.

Începe gratuit Cum funcționează

Fluxuri ghidate pentru a activa automatizări fără programare
Lead-uri, tichete interne, CRM, webhooks și API conectate la WhatsApp
IA cu contextul companiei și control uman când este necesar

Flux automatizat Conversația devine acțiune

01 Clientul vorbește

Persoana contactează pe WhatsApp, întreabă, cere ajutor, demonstrează interes sau informează o nevoie.

02 IA înțelege și colectează

Agentul identifică intenția, conduce conversația și organizează date importante fără a părea un formular.

03 Sistemele primesc

CRM, tichete interne, webhooks, API, Zapier sau echipa umană primesc contextul pentru a continua procesul.

Multe companii răspund pe WhatsApp, dar încă operează procesul manual.

Când fiecare conversație depinde de copierea datelor, notificarea persoanelor și actualizarea sistemelor manual, serviciul devine lent și oportunitățile trec fără înregistrare.

Datele rămân blocate în conversație

Numele, interesul, produsul, urgența și contextul comercial apar pe WhatsApp, dar nu devin întotdeauna informație structurată.

Follow-up-ul depinde de echipă

Fără automatizare, compania trebuie să-și amintească cine trebuie să primească răspuns, cine a devenit lead și ce sistem trebuie actualizat.

Instrumentele tehnice îndepărtează utilizatorii

Fluxurile foarte generale sau complexe creează dependență tehnică înainte ca IA să înceapă să lucreze pe WhatsApp.

Whatsplaid transformă automatizarea într-un flux simplu de configurat.

Definește ce trebuie să identifice IA

Configurează intenții, date importante, întrebări necesare, criterii de calificare și reguli de asistență.

Conectează acțiunile operaționale

Direcționează lead-urile către CRM, trimite date prin Zapier, activează webhooks, creează tichete interne din conversație sau direcționează către asistență umană.

Folosește date actualizate

Agentul poate consulta documente, Google Sheets, comerț electronic, bază de cunoștințe și informații conectate la panou.

Urmărește totul în panou

Conversații, istoric, lead-uri, tichete interne, operatori și integrații sunt centralizate pentru ca echipa să controleze fluxul.

Resurse pentru automatizarea WhatsApp fără a transforma acest lucru într-un proiect tehnic.

Captură de lead-uri

Extrage date din conversații naturale și transformă interesanții în oportunități structurate.

Tichete prin IA

Transformă conversațiile clienților în tichete interne cu rezumat, categorie, prioritate și context atunci când serviciul necesită urmărire umană.

Zapier

Trimite datele colectate prin Whatsplaid către alte platforme conectate la fluxul companiei.

API și webhook-uri

Activează sisteme proprii și primește evenimente pentru a integra WhatsApp în operațiunea existentă.

Google Sheets

Folosește foi de calcul ca sursă actualizată de date pentru a ghida răspunsurile și procesele agentului.

Inbox uman

Permite operatorilor să preia conversații, să pună pe pauză botul și să păstreze controlul asupra cazurilor sensibile.

Automatizare pentru ceea ce se întâmplă după primul mesaj.

Lead calificat pentru CRM

Inteligența artificială conversa, colectează date esențiale și trimite contactul cu context echipei de vânzări pentru continuare.

Suport transformat în tichet

Agentul înțelege problema clientului, rezumă solicitarea și creează un tichet intern cu prioritate, categorie și contextul conversației.

Vânzare asistată pe WhatsApp

Automatizarea poate recomanda produse, trimite informații și organizează date pentru încheierea vânzării.

Transfer pentru asistență umană

Când conversația necesită decizie, negociere sau grijă suplimentară, echipa preia cu istoricul complet.

Automatizarea WhatsApp trebuie să fie practică pentru cei care operează afacerea.

Whatsplaid a fost gândit pentru companii care doresc un agent AI robust pe WhatsApp fără a depinde de programare. Platforma este concentrată: în loc să împrăștie operațiunea în instrumente generale, conectează conversația, datele și acțiunile în același flux.

Proces manual Echipa răspunde, copiază date și actualizează sisteme fără garanția coerenței.

Automatizare generală Poate necesita proiectare tehnică, multiple instrumente și întreținere dificilă pentru utilizatori non-tehnici.

Whatsplaid Conectează AI, lead-uri, tichete interne, CRM, webhooks și asistență umană într-o platformă concentrată pe WhatsApp.

Întrebări frecvente despre automatizarea WhatsApp.

Trebuie să știu să programez pentru a crea automatizări?

Nu. Propunerea Whatsplaid este să permită oricui să configureze un agent AI robust pe WhatsApp cu fluxuri ghidate și integrări gata făcute.

Ce acțiuni pot fi automatizate?

Whatsplaid poate captura lead-uri, trimite date către CRM sau Zapier, crea tichete interne din conversațiile clienților, activa webhooks, consulta surse de cunoaștere și direcționa conversațiile către oameni.

Automatizarea conversa natural?

Da. Agentul colectează informații în timpul unei conversații normale pe WhatsApp, fără a obliga clientul să completeze un formular rigid.

Pot integra sisteme proprii?

Da. API și webhooks permit conectarea Whatsplaid la sisteme interne, ERP-uri, CRM-uri, operațiuni comerciale sau fluxuri tehnice ale companiei.

Echipa poate întrerupe automatizarea?

Da. Operatorii pot prelua conversații prin inbox, pot pune botul pe pauză și pot continua asistența cu istoricul conversației.

Automatizează WhatsApp fără a complica operațiunea ta.

Configurează IA, conectează date și transformă conversațiile în lead-uri, tichete interne, integrări și acțiuni reale în Whatsplaid.

Începe gratuit