PRONTO
Pentru platforme deja mapate, cu produse, comenzi, lead-uri sau evenimente care ajung la WhatsApp cu mai puțină configurare.
Utilizați integrații gata făcute, API, webhooks, widget, Google Sheets și importuri pentru ca IA să consulte produsele, comenzile, lead-urile, tichetele interne și contextul înainte de a răspunde.
Utilizați integrarea gata făcută atunci când există. Când nu există, Whatsplaid poate începe cu API, webhooks, widget, foi de calcul sau importuri în timp ce se evaluează conexiunea ideală.
PRONTO
Pentru platforme deja mapate, cu produse, comenzi, lead-uri sau evenimente care ajung la WhatsApp cu mai puțină configurare.
API
Evenimente trimise de backend, CRM, sistem intern sau strat de integrare.
WIDGET
Du WhatsApp pe site și începe să oferi servicii, lead-uri și vânzări cu context.
IMPORT
Utilizați Google Sheets, fișiere și documente ca sursă de cunoștințe pentru IA.
MANUAL
Calea inițială pentru a organiza conversațiile și a valida automatizarea înainte de a conecta totul.
Whatsplaid încă poate începe prin API, webhooks, widget, Google Sheets, fișiere sau import, în timp ce conexiunea ideală este evaluată.
Nu. Whatsplaid a fost conceput pentru a se conecta la operațiunea existentă, folosind integrație gata, API, webhooks, foi de calcul, fișiere sau import atunci când este necesar.
Privirea de ansamblu urmează meniul principal: Shopify, Wix, Nuvemshop, Google Sheets, import de documente, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier, API și widget.
Permite utilizarea datelor din catalog, produse, comenzi și context de cumpărare pentru a sprijini răspunsurile AI, recomandări, asistență post-vânzare și conversații comerciale pe WhatsApp. Când este activată, agentul poate, de asemenea, prezenta produse cu fotografii, asambla coșul în timpul conversației și trimite link-ul de checkout al magazinului pentru plată.
Depinde de caz. Google Sheets este util pentru baze simple, tabele, politici, cataloage sau informații interne. Pentru operațiuni care trebuie să consulte în timp real comenzile și produsele, o integrare nativă sau API este de obicei mai bună.
Da. Baza de cunoștințe poate folosi documente și fișiere pentru a răspunde întrebărilor frecvente, politici, instrucțiuni, manuale, cataloage și conținut intern al companiei.
Integrarea cu RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24 și Zapier ajută la înregistrarea lead-urilor, contactelor și evenimentelor capturate pe WhatsApp pentru ca echipa să continue urmărirea în sistemul comercial.
Nu. API permite sistemelor externe să acționeze sau să consulte resursele Whatsplaid. Webhooks permit Whatsplaid să trimită evenimente către alt sistem, cum ar fi un lead capturat pe WhatsApp.
Folosiți widget-ul atunci când doriți să aduceți WhatsApp pe site-ul actual și să începeți conversații calificate din pagini de produs, asistență, ofertare sau suport.
Da. O operațiune poate combina comerțul electronic, Google Sheets, documente, CRM, API, webhooks și widget pentru ca fiecare parte a asistenței să utilizeze sursa de date corectă.
Puteți începe cu API, webhooks, widget, Google Sheets, fișiere sau import fără a depinde de o integrare nativă imediată.
Integrațiile gata făcute și Google Sheets tind să necesite mai puțin efort tehnic. API, webhooks și conectori personalizați de obicei necesită suport tehnic pentru configurarea endpoint-urilor, autentificare și teste.
Da. Cu cât sursa de date conectată este mai bună, cu atât mai mare este șansa ca AI să răspundă cu context real despre produse, comenzi, politici, lead-uri, documente și pași următori.