Whatsplaid
Planuri
Căutare pe site
4.8 pe Trustpilot +400

Automatizează serviciul, vânzările și suportul pe WhatsApp cu IA

Whatsplaid conectează WhatsApp Business la un asistent antrenat cu datele companiei, integrat cu comerțul electronic, CRM, foi de calcul, lead-uri, tichete interne și asistență umană.

  • API Oficial Meta
  • Lead-uri și CRM
  • Tichete și suport
  • Comerț electronic și coș de cumpărături

WhatsApp nu mai este doar conversație, ci devine operațiune.

Asistentul înțelege intenția clientului, consultă datele companiei și rezolvă serviciul, vânzările, lead-urile sau suportul cu control uman.

  1. 01 Mesaj

    Clientul sună pe WhatsApp pentru a clarifica, cumpăra, solicita suport sau urmări o comandă.

  2. 02 Intenție

    IA înțelege contextul și folosește comportamentul, tonul și scopul definite de companie.

  3. 03 Date

    Whatsplaid consultă baza de cunoștințe, produse, comenzi, foi de calcul, CRM sau integrații.

  4. 04 Acțiune

    IA răspunde, capturează lead-uri, montează coșuri, creează tichete interne din conversație sau cheamă un agent uman.

Conectează Whatsplaid la datele care mișcă operațiunea ta.

Integrează WhatsApp, IA, comerț electronic, CRM, Google Sheets, automatizări, API și widget pentru a răspunde cu context real.

Vezi toate integrațiile

Platforme de comerț electronic

Consultă produse și comenzi, trimite imagini ale articolelor, montează coșuri în timpul conversației și trimite link-ul de checkout pentru plată.

Shopify Nuvemshop WooCommerce Wix Loja Integrada Tray

CRM și automatizare

Trimite lead-uri și evenimente WhatsApp către sistemele pe care echipa ta le folosește deja.

RD Station Pipedrive HubSpot Bitrix24 Zapier

Date și cunoștințe

Antrenează IA cu website-uri, fișiere, documente, foi de calcul și baze interne.

Google Sheets Importul de documente

API și operațiune proprie

Folosește API, webhooks și widget pentru a adapta Whatsplaid la fluxuri personalizate.

IA pentru afaceri care vorbesc cu clienții în fiecare zi.

Folosește Whatsplaid pentru suport, vânzări, asistență, lead-uri, post-vânzare și solicitări în segmente cu cerere mare pe WhatsApp.

01 Comerț electronic

Răspunde la întrebări despre produse, consultă comenzi, recomandă articole și montează coșuri pe WhatsApp.

Vânzări asistate
02 Magazine fizice și retail

Organizează întrebări despre produse, oferte, disponibilitate, servicii locale și post-vânzare.

Retail
03 SaaS și suport tehnic

Creează tichete interne din conversațiile cu clienții, categorizează solicitările, rezumă contextul și răspunde la întrebări cu bază de cunoștințe.

Tichete
04 Servicii financiare

Efectuează triere, răspunde la întrebări frecvente și direcționează solicitări cu context.

Servicii sigure
05 Educație și cursuri

Răspunde la întrebări despre clase, valori, matricole, calendar și pașii următori.

Matricole

Evaluări reale ale clienților care folosesc Whatsplaid.

Testimoniale publice ajută la demonstrarea încrederii în timp ce pregătim noua dovadă socială a Whatsplaid.

4.8
Recenzii în

Activează IA pe WhatsApp fără a transforma acest lucru într-un proiect tehnic.

Conectează WhatsApp, configurează asistentul, antrenează-l cu date reale și lasă operațiunea să răspundă mai rapid.

  1. 01

    Conectează

    Leagă-ți WhatsApp Business și alege modulele care au sens pentru rutina ta.

  2. 02

    Antrenează

    Folosește website, fișiere, foi de calcul și instrucțiuni pentru a crea un asistent aliniat cu compania.

  3. 03

    Automatizează

    IA răspunde la întrebări, califică lead-uri, consultă produse, creează tichete interne din conversațiile clienților și organizează serviciile.

  4. 04

    Preia

    Când este necesar, omul intervine în inbox cu istoricul, contextul și controlul pentru a pune pe pauză botul.

Înainte de a automatiza WhatsApp-ul cu IA.

Răspunsuri directe despre implementare, WhatsApp Business, date, asistență umană, vânzări și suport.

Este Whatsplaid doar un chatbot?

Nu. Whatsplaid este o platformă de IA pentru WhatsApp cu asistent, inbox, lead-uri, tichete interne, bază de cunoștințe, integrări și asistență umană.

Trebuie să știu programare?

Nu. Configurarea este ghidată: platforma ajută la construirea asistentului pornind de la website, scop, ton, comportament și datele companiei.

Funcționează pentru servicii și vânzări?

Da. IA poate răspunde la întrebări, califica lead-uri, recomanda produse, consulta comenzi și direcționa conversațiile către echipă.

IA poate consulta produse și comenzi?

Da, când există integrare cu e-commerce. Asistentul poate consulta catalogul, trimite imagini ale produselor, recomanda articole, crea coș și trimite link-ul de checkout pentru finalizarea plății.

Omul poate prelua conversația?

Da. Echipa poate răspunde prin inbox, pune botul pe pauză pentru fiecare conversație și folosi istoricul pentru a continua serviciul cu context.

Whatsplaid folosește API-ul Oficial WhatsApp?

Da. Whatsplaid poate conecta WhatsApp Business prin API-ul Oficial al Meta, disponibil în toate planurile, inclusiv în planul gratuit.

Ce integrări suportă Whatsplaid?

Whatsplaid lucrează cu Shopify, Wix, Nuvemshop/Tiendanube, Google Sheets, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier, API și widget.

Cât timp durează pentru a activa?

Depinde de operație și de integrare, dar onboarding-ul a fost conceput pentru a reduce configurarea manuală și pentru a testa rapid asistentul.

Compania poate crea solicitări din conversațiile de pe WhatsApp?

Da. În timpul asistenței, IA sau echipa poate transforma conversația într-o solicitare internă cu istoric, dovezi, rezumat, categorie, prioritate și context pentru urmărire umană.

Platforma Whatsplaid

IA, WhatsApp, lead-uri, tichete interne și uman lucrând în același flux.

Whatsplaid combină asistentul IA, datele companiei, integrațiile și inbox-ul uman pentru a transforma conversațiile în procese urmărite.

Flux automat pe WhatsApp
  • Răspuns automat trimis
    Clientul a primit orientare bazată pe datele companiei.
    24/7
  • Lead calificat
    Nume, telefon, interes și observații au fost înregistrate.
    CRM
  • Tichet deschis
    IA a rezumat problema și a clasificat prioritatea pentru suport.
    P1
Impact asupra operațiunii
24/7
răspunsuri automate pentru întrebări repetate
Leads
contacte calificate și trimise către CRM
Tichete
solicitări cu rezumat, prioritate și context
01

Asistent AI

Creați un chatbot antrenat cu scop, ton, website, fișiere și reguli ale companiei.

02

WhatsApp Business

Conectați canalul de asistență și păstrați conversația acolo unde clientul deja este.

03

Lead-uri și CRM

Capturați contacte, calificați oportunități, folosiți etichete și exportați date comerciale.

04

Inbox uman

Preluați conversații, puneți botul pe pauză, răspundeți din panou și păstrați istoricul centralizat.

05

Tichete și solicitări

Creați solicitări interne din conversații, cu istoric, dovezi, rezumat, categorie, prioritate și context pentru echipa responsabilă.

06

Base de conhecimento

Folosiți fișiere, documente, foi de calcul și Google Sheets pentru răspunsuri mai precise.

07

Comerț electronic

Consultați produse și comenzi, recomandați articole și creați coșuri pe WhatsApp.

08

Integrații și API

Conectați CRM, automatizări, webhooks, widget și sisteme proprii la fluxul de conversație.

09

Onboarding ghidat

Configurați IA fără a începe de la zero: platforma ajută la structurarea asistentului.

Transformați WhatsApp-ul într-un canal de asistență, vânzări și suport cu IA.

Începeți cu configurare ghidată, antrenați asistentul cu datele companiei și păstrați controlul uman când este necesar.

De asemenea disponibil pentru iOS și Android.