Automatizarea a ajutat echipa noastră să răspundă mai rapid și să mențină serviciul organizat. Baza de cunoștințe a făcut răspunsurile mult mai consistente.
Whatsplaid conectează WhatsApp Business la un asistent antrenat cu datele companiei, integrat cu comerțul electronic, CRM, foi de calcul, lead-uri, tichete interne și asistență umană.
Mărci care au încredere în Whatsplaid pentru automatizarea serviciului, vânzărilor și suportului pe WhatsApp.
Asistentul înțelege intenția clientului, consultă datele companiei și rezolvă serviciul, vânzările, lead-urile sau suportul cu control uman.
Clientul sună pe WhatsApp pentru a clarifica, cumpăra, solicita suport sau urmări o comandă.
IA înțelege contextul și folosește comportamentul, tonul și scopul definite de companie.
Whatsplaid consultă baza de cunoștințe, produse, comenzi, foi de calcul, CRM sau integrații.
IA răspunde, capturează lead-uri, montează coșuri, creează tichete interne din conversație sau cheamă un agent uman.
Integrează WhatsApp, IA, comerț electronic, CRM, Google Sheets, automatizări, API și widget pentru a răspunde cu context real.
Vezi toate integrațiileConsultă produse și comenzi, trimite imagini ale articolelor, montează coșuri în timpul conversației și trimite link-ul de checkout pentru plată.
Trimite lead-uri și evenimente WhatsApp către sistemele pe care echipa ta le folosește deja.
Folosește Whatsplaid pentru suport, vânzări, asistență, lead-uri, post-vânzare și solicitări în segmente cu cerere mare pe WhatsApp.
Răspunde la întrebări despre produse, consultă comenzi, recomandă articole și montează coșuri pe WhatsApp.
Vânzări asistate 02 Magazine fizice și retailOrganizează întrebări despre produse, oferte, disponibilitate, servicii locale și post-vânzare.
Retail 03 SaaS și suport tehnicCreează tichete interne din conversațiile cu clienții, categorizează solicitările, rezumă contextul și răspunde la întrebări cu bază de cunoștințe.
Tichete 04 Servicii financiareEfectuează triere, răspunde la întrebări frecvente și direcționează solicitări cu context.
Servicii sigure 05 Educație și cursuriRăspunde la întrebări despre clase, valori, matricole, calendar și pașii următori.
Matricole 06 Estetică și frumusețeAjuta clienții cu servicii, pachete, programări, pre-întâlniri și recurență.
Programare 07 Turism și hoteluriRăspunde la întrebări despre rezervări, disponibilitate, orare, servicii și asistență recurentă.
Rezervări 08 AgențiiOrganizează asistența, lead-urile și operațiunile clienților cu IA conectată la WhatsApp.
Operațiune 09 AutomobilisticOrganizează bugete, programări, revizii, piese, servicii și post-vânzare.
Buget 10 Clinici stomatologiceOrganizează programări, răspunsuri, întrebări despre tratamente și orientare inițială.
Programare 11 Birouri de avocaturăCalifică lead-urile, organizează întrebările inițiale și direcționează consultațiile către echipa potrivită.
Primul asistență 12 Restaurante și livrareRăspunde la întrebări despre program, orare, rezervări, comenzi și asistență recurentă.
Răspuns rapid 13 AsiguratoriEfectuează trierea cotelor, întrebărilor, documentelor și pașilor inițiali de asistență.
Triere comercială 14 Furnizori de internetAutomatizează a doua opinie, suport inițial, planuri, programări și deschiderea de solicitări.
Suport recurent 15 Clinici medicaleEfectuează trierea inițială, răspunde la întrebări frecvente și direcționează programările către echipă.
Triere 16 ImobiliareCalifică interesații, trimite imobile compatibile și organizează primul contact comercial.
CalificareConectează WhatsApp, configurează asistentul, antrenează-l cu date reale și lasă operațiunea să răspundă mai rapid.
Leagă-ți WhatsApp Business și alege modulele care au sens pentru rutina ta.
Folosește website, fișiere, foi de calcul și instrucțiuni pentru a crea un asistent aliniat cu compania.
IA răspunde la întrebări, califică lead-uri, consultă produse, creează tichete interne din conversațiile clienților și organizează serviciile.
Când este necesar, omul intervine în inbox cu istoricul, contextul și controlul pentru a pune pe pauză botul.
Răspunsuri directe despre implementare, WhatsApp Business, date, asistență umană, vânzări și suport.
Nu. Whatsplaid este o platformă de IA pentru WhatsApp cu asistent, inbox, lead-uri, tichete interne, bază de cunoștințe, integrări și asistență umană.
Nu. Configurarea este ghidată: platforma ajută la construirea asistentului pornind de la website, scop, ton, comportament și datele companiei.
Da. IA poate răspunde la întrebări, califica lead-uri, recomanda produse, consulta comenzi și direcționa conversațiile către echipă.
Da, când există integrare cu e-commerce. Asistentul poate consulta catalogul, trimite imagini ale produselor, recomanda articole, crea coș și trimite link-ul de checkout pentru finalizarea plății.
Da. Echipa poate răspunde prin inbox, pune botul pe pauză pentru fiecare conversație și folosi istoricul pentru a continua serviciul cu context.
Da. Whatsplaid poate conecta WhatsApp Business prin API-ul Oficial al Meta, disponibil în toate planurile, inclusiv în planul gratuit.
Whatsplaid lucrează cu Shopify, Wix, Nuvemshop/Tiendanube, Google Sheets, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier, API și widget.
Depinde de operație și de integrare, dar onboarding-ul a fost conceput pentru a reduce configurarea manuală și pentru a testa rapid asistentul.
Da. În timpul asistenței, IA sau echipa poate transforma conversația într-o solicitare internă cu istoric, dovezi, rezumat, categorie, prioritate și context pentru urmărire umană.
Whatsplaid combină asistentul IA, datele companiei, integrațiile și inbox-ul uman pentru a transforma conversațiile în procese urmărite.
Creați un chatbot antrenat cu scop, ton, website, fișiere și reguli ale companiei.
Conectați canalul de asistență și păstrați conversația acolo unde clientul deja este.
Capturați contacte, calificați oportunități, folosiți etichete și exportați date comerciale.
Preluați conversații, puneți botul pe pauză, răspundeți din panou și păstrați istoricul centralizat.
Creați solicitări interne din conversații, cu istoric, dovezi, rezumat, categorie, prioritate și context pentru echipa responsabilă.
Folosiți fișiere, documente, foi de calcul și Google Sheets pentru răspunsuri mai precise.
Consultați produse și comenzi, recomandați articole și creați coșuri pe WhatsApp.
Conectați CRM, automatizări, webhooks, widget și sisteme proprii la fluxul de conversație.
Configurați IA fără a începe de la zero: platforma ajută la structurarea asistentului.
Începeți cu configurare ghidată, antrenați asistentul cu datele companiei și păstrați controlul uman când este necesar.