Whatsplaid
Limbă și monedă
Începe gratuit
Planuri
Caută pe site
Limbă și monedă
4.8 pe Trustpilot +400

Agenți AI pentru WhatsApp Business care oferă suport, vând și execută sarcini

Oferă asistență 24/7, recomandă produse folosind datele magazinului tău și urmărește comenzile prin WhatsApp Business. Cu o integrare compatibilă, agentul construiește coșul și trimite checkout-ul, menținând echipa ta la control.

  • Asistență 24/7 în tonul brandului tău
  • Produse și comenzi din magazinul conectat
  • Coș și finalizare comandă în integrari compatibile
  • Echipă umană cu istoric și control

Companii care folosesc Whatsplaid în aplicații reale pe WhatsApp.

WhatsApp nu mai e doar conversație și devine o platformă operațională.

Agentul înțelege intenția, consultă sursele autorizate și execută pasul următor fără a-i lua controlul echipei.

  1. 01 Mesaj

    Clientul scrie pe WhatsApp pentru a pune o întrebare, a face o achiziție, a solicita asistență sau a urmări o comandă.

  2. 02 Decizie

    Agentul identifică intenția și urmează obiectivul, tonul și regulile stabilite de companie.

  3. 03 Date

    Agentul consultă baza de cunoștințe, produsele, comenzile, foile de calcul sau sistemele conectate, după necesitate.

  4. 04 Acțiune

    AI răspunde, înregistrează o oportunitate, execută o sarcină disponibilă sau transferă conversația cu contextul către echipă.

Începeți cu parcursul pe care compania dvs. trebuie să-l îmbunătățească.

Vânzări, servicii pentru clienți și suport folosesc aceeași platformă, dar fiecare parcurs începe cu o problemă diferită, un flux diferit și un pas următor diferit.

Datele reale transformă conversația în acțiune.

Conectează sursele pe care agentul le interoghează și sistemele care primesc fiecare înregistrare sau eveniment al conversației.

Vizualizați toate integrările

Platforme de comerț electronic

Consultați catalogul și comenzile, afișați fotografii și orientați alegerea. În integrările compatibile, organizați produse, variații și cantități în coș și trimiteți checkout-ul magazinului. Funcționalitățile depind de plan și configurare.

Shopify Nuvemshop WooCommerce Wix Loja Integrada Tray

CRM și automatizare

Trimite lead-uri și evenimente WhatsApp către sistemele pe care echipa ta deja le folosește.

RD Station Pipedrive HubSpot Bitrix24 Zapier

Date și informații

Folosește fișiere, Google Sheets sau o API externă pentru ca agentul să răspundă cu informațiile companiei.

Google Sheets Importare documente

API și operare proprie

Folosește API-ul, webhooks și widget-ul pentru a adapta Whatsplaid la fluxuri de lucru personalizate.

Recenzii reale ale clienților care folosesc Whatsplaid.

Mărturiile publice ajută la demonstrat încrederea în timp ce pregătim noul proof social pentru Whatsplaid.

4.8
Recenzii pe

Creează-ți primul agent fără a-l transforma într-un proiect tehnic.

Conectați WhatsApp, setați rolul agentului, adăugați sursele companiei și testați fluxul înainte de a extinde operațiunea.

  1. 01

    Conectează

    Conectează WhatsApp Business și alege modulele care au sens pentru rutina ta.

  2. 02

    Configurează

    Definește obiectivul, tonul, regulile și sursele de cunoaștere pentru a crea un agent aliniat companiei.

  3. 03

    Automatizează

    AI răspunde la întrebări, califică lead-uri, consultă produse, creează tichetă interne din conversațiile cu clienții și organizează asistența.

  4. 04

    Presupune

    Când este necesar, omul intervine în inbox cu istoricul, contextul și controlul pentru a pune botul în pauză.

Înainte de a automatiza WhatsApp Business al companiei tale cu AI.

Răspunsuri directe despre implementare, WhatsApp Business, date, suport uman, vânzări și servicii pentru clienți.

Whatsplaid este doar un chatbot?

Nu. Whatsplaid este o platformă de agenți AI pentru companii. Fiecărui agent îi revine conversația, consultarea datelor autorizate și executarea sarcinilor disponibile, iar echipa umană rămâne la control.

Trebuie să știu să programez?

Nu. Configurarea este ghidată: platforma ajută la crearea agentului pornind de la site, obiectiv, ton, comportament și datele companiei.

Funcționează pentru suport și vânzări?

Da. AI poate răspunde la întrebări, califica lead-uri, recomanda produse, consulta comenzi și direcționa conversațiile către echipă.

Poate IA să consulte produse și comenzi?

Da. Cu magazinul conectat și funcțiile activate, agentul consultă catalogul, afișează fotografiile disponibile și clarifică întrebările despre produse și variații. De asemenea, poate consulta informațiile și starea comenzilor pentru a sprijini post‑vânzarea.

Poate IA să construiască coșul și să trimită checkout-ul?

Da, în funcție de plan, configurare și integrarea compatibilă. În timpul conversației, agentul adaugă produse și variații, ordonează cantitățile și elimină articole. La finalizare solicită informațiile necesare și trimite linkul de checkout al magazinului pentru plată. Când checkout-ul automat nu este disponibil, poate furniza rezumatul și linkurile produselor pentru a continua achiziția.

Poate persoana prelua conversația?

Da. Echipa poate răspunde prin inbox, pune botul în pauză pentru fiecare conversație și folosi istoricul pentru a continua asistența cu context.

Folosește Whatsplaid API-ul oficial WhatsApp?

Da. Whatsplaid poate conecta WhatsApp Business prin API-ul oficial Meta, disponibil în toate planurile, inclusiv în planul gratuit.

Ce integrări acceptă Whatsplaid?

Whatsplaid funcționează cu Shopify, Wix, Nuvemshop/Tiendanube, Google Sheets, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier, API și widget.

Cât durează activarea?

Depinde de operațiune și de integrări, dar onboarding-ul a fost gândit pentru a reduce configurarea manuală și a pune agentul în testare rapid.

Poate compania crea tichete de suport din conversațiile de pe WhatsApp?

Da. În timpul asistenței, AI sau echipa poate transforma conversația într-un tichet intern cu istoric, dovezi, rezumat, categorie, prioritate și context pentru urmărire umană.

Platforma Whatsplaid

O platformă pentru agenți, date, acțiuni și operare umană.

Whatsplaid conectează agenți AI, surse ale companiei, integrări și inbox pentru a transforma conversațiile în procese urmărite.

Flux automat pe WhatsApp
  • Răspuns automat trimis
    Clientul a primit îndrumare bazată pe datele companiei.
    24/7
  • Lead calificat
    Numele, telefonul, interesul și observațiile au fost înregistrate.
    CRM
  • Tichet deschis
    IA a rezumat problema și a atribuit o prioritate pentru suport.
    P1
Impact asupra operațiunii
24/7
răspunsuri automate pentru întrebări repetate
Leaduri
contacte calificate trimise către CRM
Bilete
tichete cu rezumat, prioritate și context
01

Agent AI

Creați un agent cu obiective, ton, surse de cunoștințe și reguli definite de companie.

02

WhatsApp Business

Conectează canalul tău de asistență și păstrează conversația acolo unde se află deja clientul.

03

Leads și CRM

Capturați contacte, calificați oportunități, utilizați etichete și exportați date comerciale.

04

Inbox pentru operațiuni umane

Preia conversațiile, pune botul în pauză, răspunde prin panou și păstrează istoricul centralizat.

05

Tichete și solicitări de asistență

Creați ticheturi interne din conversații, incluzând istoricul, dovezile, rezumatul, categoria, prioritatea și contextul pentru echipa responsabilă.

06

Bază de cunoștințe

Folosește fișiere, documente, foi de calcul și Google Sheets pentru răspunsuri mai precise.

07

E‑commerce: catalog, coș și comenzi

Afișează fotografii și variante, gestionează coșul și verifică comenzile. Trimiterea checkout-ului depinde de integrare, plan și configurație.

08

Integrări și API

Conectați CRM, automatizări, webhooks, widget și sisteme interne la fluxul conversației.

09

Onboarding ghidat

Configurează AI fără a porni de la zero: platforma ajută la structurarea primului agent.

Creați un agent AI conectat la operațiunile companiei dumneavoastră.

Configurează agentul, conectează surse reale ale companiei și testează cum comunică și execută sarcini sub supraveghere umană.