Whatsplaid
Planuri
Caută pe site
4.8 pe Trustpilot +400

Agenți AI pentru WhatsApp Business care oferă suport, vând și execută sarcini

Compania dvs. conectează WhatsApp Business pentru ca AI să poată conversa cu clienții, să consulte date reale și să îndeplinească sarcini, păstrând în același timp echipa umană la control.

  • Conversație cu contextul companiei
  • Interogare date conectate
  • Execută sarcini în operațiuni
  • Transferă către echipă când este necesar

WhatsApp nu mai e doar conversație și devine o platformă operațională.

Agentul înțelege intenția, consultă sursele autorizate și execută pasul următor fără a-i lua controlul echipei.

  1. 01 Mesaj

    Clientul scrie pe WhatsApp pentru a pune o întrebare, a face o achiziție, a solicita asistență sau a urmări o comandă.

  2. 02 Decizie

    Agentul identifică intenția și urmează obiectivul, tonul și regulile stabilite de companie.

  3. 03 Date

    Agentul consultă baza de cunoștințe, produsele, comenzile, foile de calcul sau sistemele conectate, după necesitate.

  4. 04 Acțiune

    AI răspunde, înregistrează o oportunitate, execută o sarcină disponibilă sau transferă conversația cu contextul către echipă.

Începeți cu parcursul pe care compania dvs. trebuie să-l îmbunătățească.

Vânzări, servicii pentru clienți și suport folosesc aceeași platformă, dar fiecare parcurs începe cu o problemă diferită, un flux diferit și un pas următor diferit.

Datele reale transformă conversația în acțiune.

Conectează sursele pe care agentul le interoghează și sistemele care primesc fiecare înregistrare sau eveniment al conversației.

Vizualizați toate integrările

Platforme de comerț electronic

Consultați produse și comenzi, trimiteți imagini ale articolelor, compuneți coșuri în timpul conversației și furnizați linkul de finalizare a plății.

Shopify Nuvemshop WooCommerce Wix Loja Integrada Tray

CRM și automatizare

Trimite lead-uri și evenimente WhatsApp către sistemele pe care echipa ta deja le folosește.

RD Station Pipedrive HubSpot Bitrix24 Zapier

Date și informații

Antrenează AI-ul cu site‑uri, fișiere, documente, foi de calcul și baze de date interne.

Google Sheets Importare documente

API și operare proprie

Folosește API-ul, webhooks și widget-ul pentru a adapta Whatsplaid la fluxuri de lucru personalizate.

Aplicații reale în diferite tipuri de operare.

Explorați modul în care companii din diferite sectoare aplică agenți AI în vânzări, servicii pentru clienți și suport prin WhatsApp.

01 Comerț electronic

Răspunde la întrebări despre produse, verifică comenzi, recomandă articole și creează coșuri în WhatsApp.

Vânzare asistată
02 Magazine fizice și retail

Organizați întrebări despre produs, oferte, disponibilitate, suport local și servis postvânzare.

Retail
03 SaaS și suport tehnic

Creează tichete interne pornind de la conversațiile cu clienții, categorizează solicitările, rezumă contextul și răspunde la întrebări bazându-te pe baza de cunoștințe.

Bilete
04 Servicii financiare

Efectuați trierea, răspundeți la întrebări frecvente și direcționați solicitările cu context.

Asistență sigură
05 Educație și cursuri

Răspundeți la întrebări despre cursuri, tarife, înscrieri, calendar și pașii următori.

Înmatriculări

Recenzii reale ale clienților care folosesc Whatsplaid.

Mărturiile publice ajută la demonstrat încrederea în timp ce pregătim noul proof social pentru Whatsplaid.

4.8
Recenzii pe

Creează-ți primul agent fără a-l transforma într-un proiect tehnic.

Conectați WhatsApp, setați rolul agentului, adăugați sursele companiei și testați fluxul înainte de a extinde operațiunea.

  1. 01

    Conectează

    Conectează WhatsApp Business și alege modulele care au sens pentru rutina ta.

  2. 02

    Configurează

    Definește obiectivul, tonul, regulile și sursele de cunoaștere pentru a crea un agent aliniat companiei.

  3. 03

    Automatizează

    AI răspunde la întrebări, califică lead-uri, consultă produse, creează tichetă interne din conversațiile cu clienții și organizează asistența.

  4. 04

    Presupune

    Când este necesar, omul intervine în inbox cu istoricul, contextul și controlul pentru a pune botul în pauză.

Înainte de a automatiza WhatsApp Business al companiei tale cu AI.

Răspunsuri directe despre implementare, WhatsApp Business, date, suport uman, vânzări și servicii pentru clienți.

Whatsplaid este doar un chatbot?

Nu. Whatsplaid este o platformă de agenți AI pentru companii. Fiecărui agent îi revine conversația, consultarea datelor autorizate și executarea sarcinilor disponibile, iar echipa umană rămâne la control.

Trebuie să știu să programez?

Nu. Configurarea este ghidată: platforma ajută la crearea agentului pornind de la site, obiectiv, ton, comportament și datele companiei.

Funcționează pentru suport și vânzări?

Da. AI poate răspunde la întrebări, califica lead-uri, recomanda produse, consulta comenzi și direcționa conversațiile către echipă.

Poate IA să consulte produse și comenzi?

Da, atunci când există integrare cu e‑commerce. Agentul poate consulta catalogul, trimite imagini ale produselor, recomanda articole, compune coșul și furniza linkul de checkout pentru a finaliza plata.

Poate persoana prelua conversația?

Da. Echipa poate răspunde prin inbox, pune botul în pauză pentru fiecare conversație și folosi istoricul pentru a continua asistența cu context.

Folosește Whatsplaid API-ul oficial WhatsApp?

Da. Whatsplaid poate conecta WhatsApp Business prin API-ul oficial Meta, disponibil în toate planurile, inclusiv în planul gratuit.

Ce integrări acceptă Whatsplaid?

Whatsplaid funcționează cu Shopify, Wix, Nuvemshop/Tiendanube, Google Sheets, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier, API și widget.

Cât durează activarea?

Depinde de operațiune și de integrări, dar onboarding-ul a fost gândit pentru a reduce configurarea manuală și a pune agentul în testare rapid.

Poate compania crea tichete de suport din conversațiile de pe WhatsApp?

Da. În timpul asistenței, AI sau echipa poate transforma conversația într-un tichet intern cu istoric, dovezi, rezumat, categorie, prioritate și context pentru urmărire umană.

Platforma Whatsplaid

O platformă pentru agenți, date, acțiuni și operare umană.

Whatsplaid conectează agenți AI, surse ale companiei, integrări și inbox pentru a transforma conversațiile în procese urmărite.

Flux automat pe WhatsApp
  • Răspuns automat trimis
    Clientul a primit îndrumare bazată pe datele companiei.
    24/7
  • Lead calificat
    Numele, telefonul, interesul și observațiile au fost înregistrate.
    CRM
  • Tichet deschis
    IA a rezumat problema și a atribuit o prioritate pentru suport.
    P1
Impact asupra operațiunii
24/7
răspunsuri automate pentru întrebări repetate
Leaduri
contacte calificate trimise către CRM
Bilete
tichete cu rezumat, prioritate și context
01

Agent AI

Creați un agent cu obiective, ton, surse de cunoștințe și reguli definite de companie.

02

WhatsApp Business

Conectează canalul tău de asistență și păstrează conversația acolo unde se află deja clientul.

03

Leads și CRM

Capturați contacte, calificați oportunități, utilizați etichete și exportați date comerciale.

04

Inbox pentru operațiuni umane

Preia conversațiile, pune botul în pauză, răspunde prin panou și păstrează istoricul centralizat.

05

Tichete și solicitări de asistență

Creați ticheturi interne din conversații, incluzând istoricul, dovezile, rezumatul, categoria, prioritatea și contextul pentru echipa responsabilă.

06

Bază de cunoștințe

Folosește fișiere, documente, foi de calcul și Google Sheets pentru răspunsuri mai precise.

07

Comerț electronic

Consultați produse și comenzi, recomandați articole și creați coșuri pe WhatsApp.

08

Integrări și API

Conectați CRM, automatizări, webhooks, widget și sisteme interne la fluxul conversației.

09

Onboarding ghidat

Configurează AI fără a porni de la zero: platforma ajută la structurarea primului agent.

Creați un agent AI conectat la operațiunile companiei dumneavoastră.

Configurează agentul, conectează surse reale ale companiei și testează cum comunică și execută sarcini sub supraveghere umană.